Contesto
L’evoluzione della normativa Privacy e i rilevanti interventi sanzionatori del Garante, con particolare riferimento a quelli relativi i trattamenti illeciti di dati personali nell’ambito di attività promozionali, hanno fatto emergere nuove e spesso complesse tematiche di gestione operativa del business e relativi canali di vendita, e la necessità di (ri)organizzare ruoli e responsabilità interne al fine di definire gli adeguati presidi di controllo. Una gestione inadeguata dei processi di raccolta dei consensi, di gestione del contatto nonché del trattamento e della conservazione dei dati raccolti da parte del fornitore potrebbe definire rischi sanzionatori ai sensi della normativa privacy oltre che potenziali rischi reputazionali e di business.
L’obiettivo della giornata è di fornire pillole normative relativamente alle novità introdotte dal Garante Privacy e approfondimenti relativi agli interventi sanzionatori emessi con particolare attenzione all’ambito energy & utilities.
Inoltre, anche attraverso il confronto diretto tra i partecipanti, si procederà ad approfondire i temi sui quali è sempre più necessario attivare presidi di controllo per adempiere agli obblighi normativi e proteggere i dati personali con particolare focus su clienti e potenziali clienti.
Obiettivi
• Comprendere la necessità di monitorare puntualmente il trattamento dei dati effettuato dai fornitori responsabili del trattamento dei dati personali anche, e soprattutto, in caso di trasferimento di dati a sub-fornitori e/o in altri Paesi extra UE
• Comprendere l’importanza di definire clausole contrattuali, service level agreement e presidi di controllo al momento della contrattualizzazione di nuovi partner commerciali e canali di vendita che consentano di monitorare le modalità di lead generation e gestione dell’offerta commerciale.
Destinatari
• Legal & Compliance;
• DPO;
• HR;
• Rsp. Marketing e Vendita
Durata e luogo
L'incontro, si terrà il 21 novembre 2023 dalle ore 10.00 alle 18.00 in video-conferenza con piattaforma Zoom; il link con password sarà fornito con mail individuale.
Quote di partecipazione
Associati Utilitalia o Confservizi regionali: 550 Euro
Non associati: 660 Euro
Tutti i prezzi si intendono IVA 22% esclusa.
Al termine del corso sarà rilasciato l'attestato di frequenza.
L'avvio del corso è subordinato all'iscrizione di un numero minimo di partecipanti.
Come registrarsi
Dopo aver compilato il modulo di iscrizione on-line dovrà essere inviata, a conferma della registrazione, copia del pagamento a:
formazione@utilitatisservizi.itIl pagamento dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario intestato a:
UTILITATIS SERVIZI SRL - C.F. e P.IVA: 16781591009
Piazza Cola di Rienzo 80/A - 00192 ROMA
IBAN: IT25A0538703224000003745513
Causale: "NOME AZIENDA" - "NOME ISCRITTO" - Cod. 23.004Il numero dei partecipanti è limitato. La priorità di iscrizione sarà determinata in base alla data di arrivo del modulo di iscrizione compilato in ogni sua parte e sottoscritto.
Disdetta o modificaI nominativi dei partecipanti possono essere sostituiti in qualsiasi momento, segnalandolo a
iscrizioni@accademiaservizipubblici.itEventuali disdette dovranno essere comunicate per iscritto ad
iscrizioni@accademiaservizipubblici.it con un preavviso di almeno
sette giorni dalla data di avvio del corso. Trascorso tale termine verrà trattenuto il 50% della quota.
In caso di
assenza non comunicata verrà trattenuta l'intera quota di iscrizione.
Qualora Accademia dei Servizi Pubblici modificasse le date del corso ne darà immediata comunicazione ai partecipanti, che entro
sette giorni dalla ricezione della stessa potranno richiedere la restituzione integrale della quota di iscrizione.In caso di iscrizioni non confermate da bonifico, l'amministrazione del corso si riserva di fatturare l'intera quota di iscrizione.
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iscrizione terminata il 17/11/2023