Incontro informativo Online

Utility sempre più digital: come sfruttare il valore dei dati con l'intelligenza artificiale

in corso di definizione

07 maggio 2021 ore 11.30-13.00

dal 07 maggio 2021 al 07 maggio 2021 (1 giornate formative)

Riservato agli associati

Codice corso 21.020

Area: - Acqua - Ambiente - Digitalizzazione - Energia Settore: - Acqua - Ambiente - Digitalizzazione - Energia

Contesto
La spinta alla digitalizzazione, le aspettative in continua evoluzione dei clienti e l’aumento della concorrenza stanno portando una profonda trasformazione nel settore delle Utility. A tutto ciò si aggiunge l’enorme volume di dati creati ogni giorno che, progressivamente, sta spingendo i professionisti del settore ad adottare nuove tecnologie in grado di gestire su vasta scala queste informazioni complesse.
Le soluzioni di intelligenza artificiale, ed in particolare il Natural Language Understanding (NLU), svolgono un ruolo fondamentale per comprendere automaticamente e con precisione testi e documenti ed estrarre i dati rilevanti per il business. Il NLU, infatti, aiuta i professionisti delle Utility ad affrontare i processi che richiedono un’analisi dei dati completa e accurata, come la gestione di email, la categorizzazione documentale, l’assistenza ai clienti e il monitoraggio delle controparti.
Attraverso l’introduzione delle soluzioni di NLU, di alcuni casi d’uso concreti, oltre che di una demo live, gli esperti di expert.ai e Protiviti illustreranno il valore della tecnologia NLU applicata al mercato Utility per aumentare l'efficienza organizzativa, migliorare l'esperienza clienti, ridurre tempi e costi operativi.

Obiettivi
• Intelligenza artificiale: trend e prospettive future
• Introduzione al Natural Language Understanding
• Principali opportunità di impiego e use case concreti
• Applicazione del NLU al settore Utility

Destinatari
• ICT, Digital & Innovation
• CIO
• COO
• CTO
• Innovation Manager
• Head of Digital

Durata e luogo
La partecipazione alla giornata formativa è GRATUITA. L'incontro informativo della durata di 1 ora e mezza, si svolgerà a partire dalle ore 11.30 in videoconferenza con la piattaforma Zoom; il link con password sarà fornito a tutti gli iscritti con mail individuale.

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iscrizione terminata il 06/05/2021